Última actualización: 7 de abril de 2026
El acceso y uso de la plataforma Nomenclator —en adelante "el Servicio"— implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante "los Términos"). Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
Los Términos vigentes son los que se encuentren publicados en la plataforma al momento de cada uso. Nomenclator se reserva el derecho de modificarlos conforme al procedimiento establecido en el Artículo 12.
Nomenclator es una herramienta de asistencia basada en inteligencia artificial para la clasificación arancelaria de mercaderías bajo la Nomenclatura Común del MERCOSUR (NCM). El Servicio permite a los usuarios obtener sugerencias de posición arancelaria, justificación técnica y estimaciones de aranceles de importación.
El Servicio es operado por Nomenclator, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
3.1. Nomenclator es una herramienta de asistencia y segunda opinión. Las clasificaciones arancelarias generadas por el Servicio NO constituyen un dictamen oficial, una resolución anticipada de clasificación ni asesoramiento jurídico o aduanero vinculante.
3.2. La determinación definitiva de la posición NCM corresponde exclusivamente al usuario, quien es responsable final ante la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP/ARCA), la Dirección General de Aduanas y los organismos competentes de cada país donde opere.
3.3. Una clasificación arancelaria incorrecta puede derivar en sanciones, multas y diferencias de derechos de importación. Nomenclator no garantiza que las sugerencias del Servicio estén exentas de error.
3.4. El Servicio no reemplaza la intervención de un despachante de aduana matriculado ni de un asesor en comercio exterior. Para operaciones con consecuencias económicas o legales relevantes, se recomienda contratar asesoramiento profesional habilitado.
3.5. La exactitud de los resultados depende de la calidad y completitud de la información provista por el usuario. Nomenclator no asume responsabilidad por clasificaciones incorrectas derivadas de datos incompletos, inexactos o erróneos suministrados al Servicio.
4.1. El acceso al Servicio requiere el registro de una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar datos verídicos, actualizados y completos, y a mantenerlos así durante toda la vigencia de la relación.
4.2. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta será de su exclusiva responsabilidad. En caso de uso no autorizado, el usuario deberá notificarlo de inmediato a info@nomenclator.com.ar.
4.3. Se permite una cuenta por persona o por organización. Nomenclator se reserva el derecho de suspender cuentas duplicadas, fraudulentas o que incumplan estos Términos.
5.1. El Servicio se ofrece bajo distintos planes de suscripción cuyos precios, características y ciclos de facturación se encuentran publicados en la plataforma. Los precios pueden estar expresados en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD) según el plan seleccionado.
5.2. Los pagos son procesados por MercadoPago. Al suscribirse, el usuario acepta también los términos y condiciones de dicho procesador de pagos.
5.3. No se emitirán reembolsos salvo en caso de error técnico comprobado imputable exclusivamente a Nomenclator, a criterio de este último.
6.1. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de cuenta o comunicándose con soporte.
6.2. La cancelación tiene efecto al finalizar el período de facturación ya abonado. El acceso al Servicio se mantendrá activo hasta el vencimiento de dicho período.
6.3. No se emiten reembolsos proporcionales por los días no utilizados del período en curso. Si el usuario cancela a mitad de un período mensual o anual, conserva el acceso hasta el final de ese período sin reembolso de la fracción no consumida.
El usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la normativa aplicable y con los presentes Términos. Queda expresamente prohibido:
a) Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio o cualquiera de sus componentes.
b) Efectuar accesos automatizados masivos (scraping, crawling o similares) sin autorización expresa y por escrito de Nomenclator.
c) Usar el Servicio con fines fraudulentos, para eludir controles aduaneros o para cualquier actividad contraria a la ley.
d) Acceder a cuentas de otros usuarios o a infraestructura del sistema de forma no autorizada.
e) Revender, sublicenciar o ceder el acceso al Servicio a terceros sin autorización expresa.
El incumplimiento de estas obligaciones faculta a Nomenclator a suspender o dar de baja la cuenta del usuario de forma inmediata y sin reembolso.
8.1. El software, la marca "Nomenclator", el diseño, los modelos de IA desarrollados internamente, los prompts, la documentación y los contenidos generados por el Servicio son propiedad de Nomenclator o de sus licenciantes, y están protegidos por las normas vigentes en materia de propiedad intelectual.
8.2. Los datos e información que el usuario ingrese al Servicio son de su propiedad. Al utilizarlo, el usuario otorga a Nomenclator una licencia no exclusiva, gratuita y transferible para procesar dichos datos en la medida necesaria para prestar el Servicio y para mejorar sus modelos de forma anonimizada y agregada.
8.3. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el Servicio ni sobre sus componentes por el hecho de suscribirse.
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la presente sección. Los datos se almacenan en servidores con medidas de seguridad adecuadas. Nomenclator no vende ni cede los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales.
10.1. Nomenclator no garantiza que el Servicio sea exacto, completo, ininterrumpido o libre de errores. El Servicio se provee "tal como está" (as is).
10.2. En ningún caso la responsabilidad total de Nomenclator frente al usuario por cualquier causa relacionada con el uso del Servicio superará el monto equivalente al último mes de suscripción efectivamente abonado por el usuario.
10.3. Nomenclator no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de negocios ni por sanciones aduaneras o fiscales derivadas del uso del Servicio.
10.4. Nomenclator no asume responsabilidad por interrupciones o degradaciones del Servicio causadas por proveedores externos, incluyendo pero no limitado a: proveedores de modelos de inteligencia artificial (Anthropic, Google), procesadores de pago (MercadoPago) e infraestructura cloud (Supabase, Vercel).
11.1. Nomenclator se compromete a una disponibilidad objetivo del 99% medida en forma mensual, excluyendo mantenimientos planificados.
11.2. Las interrupciones planificadas serán notificadas con al menos 24 horas de anticipación mediante aviso en la plataforma o por correo electrónico al usuario.
11.3. En caso de interrupción no planificada de duración igual o superior a 4 (cuatro) horas continuas, el usuario podrá solicitar una extensión proporcional de su período de suscripción vigente. Dicha compensación no implica reembolso en dinero.
11.4. Las interrupciones causadas por terceros (conforme al Artículo 10.4) no se computan a los efectos del cálculo de disponibilidad.
12.1. Nomenclator podrá modificar, suspender o discontinuar funcionalidades del Servicio en cualquier momento, notificando al usuario con al menos 15 (quince) días de anticipación cuando los cambios sean materiales.
12.2. Las modificaciones a los presentes Términos serán notificadas por correo electrónico o mediante aviso visible en la plataforma con la misma antelación. El uso continuado del Servicio luego de transcurrido dicho plazo implica la aceptación de los Términos modificados.
13.1. Los presentes Términos se rigen por el derecho de la República Argentina.
13.2. Para cualquier controversia derivada de los presentes Términos o del uso del Servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13.3. Para usuarios domiciliados fuera de la República Argentina —incluyendo países del MERCOSUR y otras jurisdicciones— la ley argentina es aplicable como ley del prestador, salvo que una norma imperativa del domicilio del usuario disponga la aplicación de un régimen distinto, en cuyo caso se aplicará la norma que resulte más favorable a los intereses del prestador del servicio en los términos permitidos por dicha norma.
Para consultas, reclamos o notificaciones relacionadas con los presentes Términos o con el Servicio, el usuario puede comunicarse a través de:
Correo electrónico: info@nomenclator.com.ar
Sitio web: nomenclator.app
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